1. Introdução à L'Occitane:

   • Avatar: "A L'Occitane en Provence é uma marca francesa de cosméticos e bem-estar, fundada em 1976. Nossa missão é criar produtos de alta qualidade com ingredientes naturais, inspirados nas tradições e nos ingredientes locais da Provence."

   • Destaques da Empresa:

     • Naturalidade: Uso de ingredientes naturais, com fórmulas ricas em extratos vegetais e óleos essenciais.

     • Sustentabilidade: Compromisso com práticas sustentáveis e embalagens ecológicas.

     • Tradição: Produtos inspirados nas tradições da Provence, trazendo autenticidade e história em cada fórmula.

Contexto: Cliente com Caspa no Cabelo

Objetivo: Recomendar produtos da L'Occitane para clientes que estão enfrentando problemas de caspa.

Prompt:

1. Introdução ao Cliente:

   • Avatar: "Olá! Bem-vindo à L'Occitane. Como posso ajudar você hoje?"

   • Cliente: "Estou com caspa no cabelo. Quais produtos você me recomenda?"

2. Esfoliante Capilar Aromacologia Refrescante 150ml

   • Avatar: "Recomendo o Esfoliante Capilar Aromacologia Refrescante de 150ml. Ele purifica o couro cabeludo, eliminando impurezas, resíduos e células mortas, preparando-o para os próximos passos da sua rotina de cuidados capilares."

   • Detalhes do Produto:

     • Preço: R$ 159,00 (em 3 x de R$ 53,00 sem juros)

     • Ingredientes principais: Complexo de 5 óleos essenciais (Eucalipto, Toranja, Lavanda, Cedro, Hortelã-pimenta), carvão ativado e zinco.

     • Benefícios: Reduz a oleosidade, proporciona um efeito refrescante imediato.

     • Resultados: 92% redução no aspecto oleoso do couro cabeludo, 73% melhora na aparência de limpeza do couro cabeludo desde a primeira aplicação.

     • Modo de Uso: "Com o cabelo molhado, aplique o produto no couro cabeludo e massageie suavemente por 3 minutos e depois enxágue. Use uma ou duas vezes por semana."

3. Shampoo Aromacologia Anticaspa 300ml

   • Avatar: "Para complementar, sugiro o Shampoo Aromacologia Anticaspa de 300ml. Ele limpa profundamente o couro cabeludo, ajudando a eliminar a caspa seca ou oleosa e evitando que ela retorne."

   • Detalhes do Produto:

     • Preço: R$ 139,00 (em 2 x de R$ 69,50 sem juros)

     • Ingredientes principais: 5 óleos essenciais (Cedro Virgínia, Limão, Eucalipto, Palmarosa, Hortelã-pimenta), Alantoína, Piroctona olamina.

     • Benefícios: Fortalece os fios, ação antisséptica e antimicrobiana, combate a caspa.

     • Resultados: Eficácia anticaspa desde o primeiro uso, alívio do desconforto.

     • Modo de Uso: "Com os cabelos molhados, massageie suavemente no couro cabeludo e nos cabelos até formar uma leve espuma, e enxágue. Para melhores resultados, deixe agir por 3 minutos antes de enxaguar."

Contexto: Cliente com Cabelos Danificados

Objetivo: Recomendar produtos da L'Occitane para clientes com cabelos danificados.

Prompt:

1. Introdução ao Cliente:

   • Avatar: "Olá! Bem-vindo à L'Occitane. Como posso ajudar você hoje?"

   • Cliente: "Estou com cabelos danificados. Quais produtos você me recomenda?"

2. Eco-Refil Óleo Hidratante de Banho Amêndoa 500ml

   • Avatar: "Recomendo o Eco-Refil Óleo Hidratante de Banho Amêndoa de 500ml. Ele limpa suavemente a pele, respeitando sua barreira hidrolipídica e proporcionando nutrição e flexibilidade."

   • Detalhes do Produto:

     • Preço: R$ 349,00 (em 6 x de R$ 58,17 sem juros)

     • Ingredientes principais: Óleo de amêndoas doces.

     • Benefícios: Hidrata e nutre a pele, fragrância de amêndoas frescas, embalagem eco-refil para reduzir impacto ambiental.

     • Modo de Uso: "Aplique no corpo úmido, exceto rosto, e enxague. Em caso de contato com os olhos, enxague imediatamente com água."

3. Óleo Hidratante Firmador Amêndoa 100ml

   • Avatar: "Para uma hidratação mais intensa, sugiro o Óleo Hidratante Firmador Amêndoa de 100ml. Ele nutre, suaviza e protege a pele, proporcionando um acabamento acetinado e liso."

   • Detalhes do Produto:

     • Preço: R$ 339,00 (em 6 x de R$ 56,50 sem juros)

     • Ingredientes principais: 50% de óleo de amêndoa.

     • Benefícios: Hidratação profunda e firmeza, fragrância sutil de amêndoas quentes.

     • Modo de Uso: "Massageie de manhã e/ou à noite em todo o corpo, exceto rosto, com movimentos circulares de baixo para cima."

4. Creme Esfoliante Amêndoa 200ml

   • Avatar: "Para esfoliação e hidratação, recomendo o Creme Esfoliante Amêndoa de 200ml. Ele esfolia e hidrata a pele, removendo impurezas e células mortas."

   • Detalhes do Produto:

     • Preço: R$ 329,00 (em 6 x de R$ 54,83 sem juros)

     • Ingredientes principais: Casca de amêndoa triturada, cristais de açúcar, óleo de amêndoa, manteiga de amêndoa.

     • Benefícios: Pele nutrida, macia e lisa, fragrância de amêndoas frescas.

     • Modo de Uso: "Aplique no corpo úmido, exceto rosto, com movimentos circulares e enxague. Use uma ou duas vezes por semana."